联系我们

一、售后服务
1、拥有先进的生产施工设备、资深的管理人才，专业的技术人员和经验丰富的施工人员，我们所有的产品经过严格的测试，得到全面质量保证，我们会认真倾听运动员及不同运动运动项目专业人员的反馈意见，讨论评估他们的需求、运用最新的技术、推荐符合他们需求的产品，以保证我们产品的实际生产铺设质量。 
2、我们的服务并不会因工程竣工而终止，我们还将定时对每个工程项目的客户进行回访，随时根据客户的要求提供完善的售后服务，定时提供日常保养和维护，在最短时间内解决客户提出的各种问题。

二、服务的保障措施 
1、人力配置：有售后服务部、配有专职工程技术人员参与售后服务工作。
2、后勤保障：有专线解答客户疑难。
3、设有投诉热线，对售后工作中如有工作态度不好，拖延时间，解决问题不彻底等不良现象能得到彻底解决。

三、工程回访
1、对客户提出质量问题的质量回访；凡涉及本工程的质量问题及时研究解决。
2、技术性回访，主要了解在工程施工过程中采用新技术、新设备、新工艺、新材料的技术性能和使用效果，便于总结经验。
3、保修期满回访：保修期满之前回访，解决保修期内发生的问题。
4、质量回访进行详细记录，对出现的质量问题进行分析并制定纠正措施，把质量回访作为提高施工水平，提高施工质量的重要措施。